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河南省周口市妇女儿童医院强化科学管理,狠抓医护质量,迄今已先后被授予“全国妇幼卫生先进单位”、“省级文明单位”、“爱婴医院”等称号。儿科病房2001年3月被全国妇联、全国城乡建功立勋领导组命名为“巾帼文明示范岗”。

河南省周口市妇女儿童医院提出“质量让患者放心、服务让患者满意、一切为了病人”的口号,并采取3项措施切实降低患者费用,提高服务质量。一是推出了“双免”病房。即拿出6个病房18张床位

用于贫困患者,凭下岗证或所在村、街道开具的贫困证明,住院期间一律免除床位费和陪护费。二是对入院的正常分娩的产妇一律实行费用包干制,不论住院时间长短,收费标准不变。三是对乱开药、有意开大处方的医生,一经发现将分别给予调岗、待岗直至下岗的处理。

河南省周口市妇女儿童医院还推出以病人满意 不满意、方便不方便、需要不需要为标准的一系列亲情服务措施,实施“十项公开承诺服务”。如由护士为分娩的产妇免费打一碗热气腾腾的荷包蛋并一口一口喂到产妇口里,为留院观察的患者送上一杯开水,为哭闹的婴幼儿送上一个气球、一件玩具等。

通过人才、技术、服务及资金引进,狠抓专科专病“品牌”建设。今年7月14日,北大医院“妇女儿童疾病诊治协作中心”和“妇幼保健业务培训基地”正式在该院设立。在北医专家的指导下,先后开展了63项新技术、新疗法。如妇产科开展了血HCG定量测定、无痛人流、不缝合腹膜法女扎术,儿科病房开设新生儿重症监护新项目等。